这可能是贷款平台扣除了相关费用或存在欺诈行为。分析：从法律角度看，贷款合同应明确贷款金额与实际到账金额。若合同未明确说明且实际到账金额少于约定金额，可能涉及平台擅自扣费或欺诈。贷款平台在放贷前通常会收取一些费用，但这些费用应在合同中明确标注，且不应过高。提醒：若平台无法合理解释金额差异，或伴随其他违法违规行为，如高利贷、暴力催收等，表明问题严重，应及时寻求法律援助。
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具体操作：1.协商阶段：收集贷款合同、交易记录等证据，明确表达诉求，要求平台提供扣费明细及法律依据。2.投诉举报阶段：向当地银保监局、工商局或消费者协会等部门提交书面投诉，附上相关证据，说明问题经过及诉求。3.诉讼阶段：聘请律师，准备起诉状、证据材料等，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争。若判决胜诉，可申请强制执行，要求平台履行判决。在不同情况下，应灵活选择处理方式。如证据充分、问题明确，可直接选择诉讼；若问题复杂、证据不足，可先尝试协商或投诉举报，以收集更多证据。
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处理方式：法律角度下，处理方式主要有协商、投诉举报和诉讼三种。-协商：首先尝试与贷款平台沟通，了解金额差异原因，寻求解决方案。-投诉举报：若协商无果，可向相关监管部门或消费者权益保护机构投诉举报。-诉讼：若上述方式均未能解决问题，可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择时，应根据具体情况权衡利弊，如时间成本、证据充分性等。