商品破损商家应依法处理，承担相应责任。依据《消费者权益保护法》，商家需承担修理、更换、退货等责任。若不及时处理，可能导致消费者投诉、法律纠纷及商誉损失。
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商品破损常见处理方式为修理、更换、退货或赔偿。选择时应考虑商品性质、损坏程度及消费者需求，确保合法合规并维护消费者权益。
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商品破损需及时处理。具体操作：1. 轻微损坏可协商修理；2. 损坏严重无法修复则更换或退货；3. 若造成消费者损失，应依法赔偿；4. 处理过程需保留证据，避免纠纷。