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游戏公司不退钱,怎么投诉?

吴亮律师2025-07-13慈溪市看守所地址

孩子误充值游戏公司不退,可投诉。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,应全额退款;若不处理,将损害消费者权益,影响孩子成长。
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孩子误充值游戏不退钱,处理方式如下:1.和解:直接联系游戏公司客服,说明情况,要求退款,这是最直接且成本最低的方式;2.调解:若游戏公司拒绝退款,可向消费者协会或相关机构申请调解,由第三方介入协调;3.仲裁诉讼:若调解无果,可考虑通过仲裁或诉讼途径解决,需准备相关证据,走法律程序。
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孩子误充值游戏,常见处理方式有和解、调解、仲裁。应先尝试与游戏公司协商;协商不成,可寻求消费者协会调解;仍无法解决,则考虑仲裁途径。

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