您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》，商品未达到预期效果，消费者有权要求退货退款。若不及时处理，可能面临消费者权益受损、经济损失扩大的后果。
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常见处理方式为协商退款或诉讼解决。建议先与商家协商，协商无果时再考虑诉讼途径，以确保权益得到维护。
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可要求退款。操作如下：1.与商家沟通，说明情况并要求退款；2.若商家拒绝，收集购买凭证、使用记录等证据；3.向消协投诉或提起诉讼，要求退款及可能赔偿。